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生意经-逆向思维

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-06-24  来源:51水晶网  作者:水晶信息网  浏览次数:252
核心提示:生意经-逆向思维
 大家不管你做什么生意,如果没有逆向思维你肯定做不好,为什么这么说,希望今天的分享过后大家都能理解和运用!

逆向思维你弄懂了,你就能够学会布局,学会设计销售流程。当然这是需要演练的。

逆向思维:简单理解也可以称为布局思维。“逆向思维”是和“顺向思维”相对应而言的。

顺向思维又称“条件导向法”强调从现有的条件出发,条件有多少,就做多少,也就是说,条件决定结果

逆向思维就是强调首先要确定好目标,然后从目标出发,反向推演,步步链接倒推资源配置,倒推时间分配,链接战略战术,链接方法手段逆向思维的核心是不去重点研究现有的条件能达到什么目标,而是重点研究要达到目标需要什么条件采取何种路径。如果条件具备,就开始执行。如果条件不具备,并不是简单地马上放弃,而是研究能否采用新的路径方法来实现目标。现有条件的瓶颈和制约在哪里,然后缺什么,想办法补充什么,把执行过程中遇到的困难和问题作为目标去实现,一个难题一个难题地解决,一个问题一个问题的回答,把实现目标过程中涉及到的各类人,事,物、各项工作、各个节点、各有关因素以及完成时限等等都充分考虑进去,直到目标。然后再正向制定方案流程、明确完成时限、责任到人,落实到事,执行到细节,确保及时完成任务。按我的理解,逆向思维的多米诺布局,点透了就会发现你也完全可以拥有这种思维方式!

举例:你想年利润10万、30万、50万、100万,怎么做呢?目标年利润100万。利润100万,一个客户购买产品利润500元假设,那现在我们逆推理解一下,我们挣100万需要2000名顾客,2000名顾客成交,分到一年按10个月算,一个月需要200名顾客,分到每天需要成交7单就够了。假设客户成交率为50%,那就是今天需要进店14人就可以完成7单的目标,14个人进店,我们需要怎么引流、客户在哪里怎么告知,选出3-5个引流方案,最有效直接的地推拓客也可以,那这个就是我们现在要做的啦,只要按计划要求一个目标一个目标都完成,年底我们就是100万的利润到手了!

好,回到逆向思维这个话题上面具体如何实施逆向思维?只需要掌握十二个字:

目标倒推:把目标制定好,推演分析。

任务分解:把每一个时间点的任务分解详细、制定目标。

倒行逆施:推演到现在的情况点,开始行动实施。

如果你看过一些谍战片,动作片,复仇片的电影,就知道如何理解这十二个字的精髓了。你回想一下你看过的那些动作片,谍战片,影片中的主角或者是英雄,或者是特工,或者是被点燃复仇之火的普通人,要完成一个非常困难的任务(复仇,除恶,救人,排除危险,拯救家园等等)都是在有一个必须完成任务(结果,目标)的信念支持下,然后找到一系列的线索,工具,帮手,途径,突破重重困难,战胜对手,最后完成任务,达成目标,凯旋归来的。那运用到我们自己的生活上,原理和思维模式都是相通的。

比如,无论你现在年收入是多少,你想要提升到每年收入到30万,50万,100万等等,这其中任何一种都是你要达成的明确结果,就像电影中的一位特工一样,不惜任何代价要完成的任务,那就用逆推的方式帮你达成。

逆推分析,这就是从结果倒推的分析能力。这和一个人的格局,视野,眼界有关,见过很多,经历很多,就多一些洞察力。你接触的人多了,你就是半个算命先生;你听的音乐多了,谁是专业的,谁是业余的,你不用想,他们一张口,你就有了结论……商业中的逆向思维

真实案例分享蒙牛的逆推成功之路。

牛根生最显著的思维特点是逆向思维。他的发散性思维和横向思维都是从逆向思考中衍生出来的。从他的所有商业策略和管理和用人模式上都能看到逆向思维。

一、牛根生的逆向思维是怎样炼成的呢?首先是从小受到了家庭的影响。牛根生曾经回忆说:“我母亲给我的两句话让我终生难忘,一句是‘要想知道,打个颠倒’,另一句是‘吃亏是福,占便宜是祸’”这两句影响他终生的话都体现了与传统观念相反的一种逆向思考。后来牛根生遇到难题解不开时,总会首先想到“要想知道,打个颠倒”这句话,启发他的思路向着与常人相反的方向思考。他在伊利时,经常把奖金主动分给部下,显然也是受到“吃亏是福”这句话的影响。牛根生以逆向思维为思考的起点,在维度上扩展并延伸到发散思维和横向思维,形成了自己独特的创新特质,用他的话概括就是善于“三换思维”——换位思考、换心思考、换向思考,并且运用到蒙牛的创业和经营实践之中。

二、牛根生创业中的逆向思维“过程颠倒”——先建市场,再建工厂按照一般创办企业的思路,首先要建厂房、进设备、生产产品,然后打广告、做促销,产品才有了知名度,才能有市场。如果按这样的思路运作,也许蒙牛今天仍然像一头牛在慢行,绝对不会跑出“火箭”的速度。但牛根生反其道而行之,提出了“先建市场,再建工厂”的思路,把有限的资金集中用于市场营销推广之中,然后把全国的工厂变成自己的加工车间。在没有一头奶牛的情况下,牛根生用三分之一的启动资金即300 多万元,在呼和浩特进行广告宣传,形成铺天盖地的广告效应,几乎在一夜之间,人们都知道了“蒙牛”。接着,牛根生与中国营养学会联合开发了新的产品,然后再与国内的乳品厂合作,以投入品牌、技术、配方,采用托管、承包、租赁、委托生产等形式,“借鸡下蛋”生产“蒙牛”产品。

蒙牛把这种“两头在内,中间在外”——研发与销售在内,生产加工在外——的企业组织形式,称作“杠铃型”。通过这种逆向运作,在短短的二、三个月的时间内,牛根生盘活了近 8 亿元的企业外部资产,完成了一般企业几年才能完成的扩张。半年之中,在中国乳制品企业销售收入排行榜中,蒙牛由千名之末蹿升至第 119 位。

2000 年,蒙牛实现销售收入 2.94 亿元,是 1999 年的 6.7 倍,销售额居全国同业排名第 11 位;

2002 年,蒙牛实现销售收入 21 亿元,是 2000 年的8倍,蒙牛总资产达11 亿多元,主厂区占地面积 55 万平方米,建筑面积 14 万平方米,形成年产液体奶、冰淇淋各 20 万吨的生产能力。

蒙牛有了自己的工厂后,“虚拟联合”不仅没有收缩,反而进一步延伸。参与公司原料、产品运输的 600 多辆运货车、奶罐车、冷藏车,为公司收购原奶的 500 多个奶站及配套设施,近 10 万平方米的员工宿舍,合起来总价值达 5 亿多元,没有一处是蒙牛自己掏钱做的,均由社会投资完成。运用逆向思维方式,蒙牛整合了大量的社会资源,把传统的“体内循环”变作“体外循环”,把传统的“企业办社会”变作“社会办企业”,取得了超常规发展。

三、营销中的逆向思维——效果逆反蒙牛的事件营销、娱乐营销、公益营销等一系列成功的营销活动,蕴涵着丰富的思维创意,牛根生说:“要想知道,打个颠倒。不管螺丝怎么设计,正向拧不开的时候,反向必定拧得开。山重水复,此路不通的时候,换换位,换换心,换换向,往往豁然开朗,柳暗花明。”

正像韦尔奇思考战略致力于向“反大众化的方向”思考一样,牛根生在品牌经营和营销上也非常善于运用逆向思维实现出其不意的效果。1999 年蒙牛成立之初,牛根生在蒙牛品牌营销上的两个经典策略就体现了两个逆向思考:

1、甘拜下风的“内蒙古乳业第二品牌”策略。当初蒙牛确立这样的品牌定位和宣传创意,显然是牛根生运用“打个颠倒”的换位思考方式,充分权衡了对伊利的复杂感情,以及今后伊利可能采取的种种打压和围攻的可能性,因此打出“向伊利学习”的大旗作为掩护,暗度陈仓,蓄势待发。

2、在伊利把“草原概念”扔掉,品牌定位为“心灵的天然牧场”的时候,牛根生也是反其道而行之,“为人所不为”,突出蒙牛的“草原出身”,让蒙牛成为“草原品牌”的代表,在消费者心里树立了一个新的品牌形象。

3、2003 年“非典”时期,一般人认为,正常的消费受到“非典”的影响,广告投入成了一种单纯的烧钱活动,很多商家因此纷纷撤下了正在播放的广告。而蒙牛却反其道而行之,不但不撤广告,甚至在央视一套及全国 15 家卫视联播中加大了播出密度。他们的思维是:因为“非典”将人们堵在家里,电视成为联系外界的主要窗口,正是品牌传播的好机会,别的商家都撤了广告,正好可以更加突出蒙牛品牌的宣传效果。结果也正如他们预期的那样,蒙牛品牌在全国范围内更加广泛的深入人心,蒙牛产品也得到了市场的丰厚回报。

四、管理中的逆向思维。一般企业的思维是“有多少钱,办多大事”,按规律办事,量力而行。而蒙牛的思维是:心有多大,舞台就有多大;不怕做不到,就怕想不到;不问我的一双手能干多少件事,惟问移泰山需要多少双手;不问我的一口锅能煮多少米,惟问劳千军需要多少口锅;不问我一盏灯能照多少里路,惟问亮天下需要多少盏灯。

蒙牛的逆向思维方式:倒推资源配置,倒推时间分配,链接战略战术,链接方法手段。具体做法是从目标出发,根据目标的要求,规划实现目标的路径,明确实现目标的条件,并在实际工作中努力去发现、借助和创造实现目标的条件,按照路径一步步推进,最终实现目标。1999 年成立的蒙牛,2000 年的销售收入不到 3 亿元,2001年前三个季度做到 5 亿元。在 2000 年中国乳业的总销售收入才200 亿元的大背景下,牛根生在 2001 年制定未来"五年计划"时,将 2006 年的销售目标定在了 100 亿元,市场份额相当于上年全中国乳业的半壁江山。很多人都认为牛根生是在"放卫星",太冒进。但是牛根生的回答是:因为我胆子小才定这么一个指标,如果换成别人当总裁,那可就不是 100 亿元,而是 200 亿元。在牛根生做了大家的思想工作后,大家还是全心全意地向这个目标奔去:盖全球样板工厂,建国际示范牧场,放眼华尔街牵手摩根,开拓香港市场并最终上市,打北京、上海几大战役,天上有航天员,地上有运动员,形成海陆空的整体进攻态势。结果是,到 2005 年底,蒙牛乳业的营业收入已经突破 100 亿,到 2006年的销售收入达到了 162 亿!如今蒙牛的成长性在世界乳业中排名第一,“一头牛跑出了火箭的速度”。如果当初不是按照逆向思维根据目标进行资源的整合,而是眼睛只盯住自己篮子里的菜,只想着在现有资源的情况下进行操作,蒙牛绝对不会创造出这样的成长速度和奇迹。

五、企业文化中的逆向思维——“向下经营人心”在构建企业文化上,我们也同样看到,蒙牛确立和营造了很多与其他企业截然相反的文化理念:向下经营人心。其他企业教育员工“以厂为家、努力奉献”,牛根生却告诉员工“给自己干活最快乐”。蒙牛被评为“最佳雇主”后,牛根生写了一篇《让员工“51%给自己干”》的文章,

牛根生说:“有些走上管理层的干部,可能没有过这样的体会,或者缺乏“打个颠倒”的家教,所作所为,经常使员工不痛快。”因此,牛根生不断引导员工摒弃打工心态,要让给自己干“控股”。“财聚人散,财散人聚”,牛根生对支配财富的态度也体现了他对人生的逆向思考,进而推动形成了蒙牛的快乐文化——从物质上坚持“共同富裕”,从精神上坚持“共同快乐”。他对快乐的解释是:“从无到有,是件快乐的事。而从有到无,同样是种快感。”为了实现这种“快感”,他不断打造“从有到无”的企业文化,向下经营人心。与很多企业流行下级讨好上级、为上级送礼的风气不同,在蒙牛却是“上礼下”。牛根生说:“如果说我们企业里有什么东西不均等,那就是官越大自由越小。你得给员工送礼,但员工不能给你送礼。”无论是请吃饭、送礼物还是拜大年,蒙牛的规矩是:挣钱多的请挣钱少的,职位高的送职位低的,当官的拜当兵的,反之就被视为违规,有搞不正之风之嫌。逢年过节,领导送你礼物是正常的,你送领导礼物就意味着你俩是一对“黑人”。有一位驻外干部到国外出差,购回一些化妆品,回来后送给总部的几位平级或上级的同事,被发现后,收的人如数退款,送的人受到党内警告处分。蒙牛的高管团队年年拿自己的钱给员工送礼,几万、几十万、几百万、几千万地送。牛根生自己所获年薪、红利、奖金其中 80%都用在了员工和弱势群体身上。建立“老牛专项基金”后,它的收益则完全用于各项社会公益事业。

六、人才使用中的逆向思维——因果逆反很多民营企业的老板,想方设法安插自己的亲属进自己的公司,以把守要害部门和重要的岗位。但在蒙牛却是“举贤避亲”,高管团队的直系亲属不准进企业,避免企业“家族化”。牛根生说:我一定要把企业办成“大家的企业”;如果办成了某一家某一姓的,那将是我最大的失败。与“唯才是举”的用人观念不同,牛根生也很少提“以人为本”的空洞理念,牛根生常说的一句话是“小胜靠智,大胜靠德”,他在人才使用上坚持“以德服人”的用人准则。牛根生解释说:“在用人上,我们是有德有才,破格录用;有才无德,限制录用;无德无才,坚决不用。至于德重要还是才重要,我认为,如果才气很大,德性不好,对企业的破坏性可能就非常大。一个人智力有问题,是次品,一个人的灵魂有问题,就是危险品,所以经营人心非常非常的重要。”有些企业对那些能力强、业绩突出,但是品行较差的骨干员工,因为使用不当或者难以忍痛割爱,导致管理越来越混乱,甚至最终毁灭了整个企业,老板缺少的正是这种“大胜靠德”的思维观念。

在蒙牛创业之初,当牛根生大胆起用年仅 32 岁的杨文俊出任液态奶事业部总经理时,遇到了很大阻力,许多人都认为杨文俊太年轻了,虽然他做出了一些成绩,但是如果担任蒙牛“掌门人”,认为“经验不足,需要培养”,牛根生却反驳说:“使用就是最好的培养”。牛根生这样解释他的用人之道:“年轻往往意味着缺乏经验,但是你不让他多做事,他哪里来的经验呢?把准大方向,放手让年轻人去干,信任他们,让他们解决面临的困难,他们手脚放开了,就会想出很多出人意料的新点子。”可以说,正是牛根生在人才使用上的逆向思维,直接成就了现任总裁杨文俊。在经营人心上,牛根生深谙“因”与“果”之间的辨证哲理。思路决定出路。牛根生的成功,首先来源于他超常的创新思维,其创新思维的最大特点就是逆向思维。”

 

郑重提示:永远不要看着人家怎么做,就怎么做,而是要明白为什么这么做。就像逆向思维,千万不要乱用,人家店越用生意越好,而你也许会越用生意越差,直至倒闭也没有明白为什么,所以 “倒行逆施”“环环相扣”非常重要。

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用10年研究,近10万家门店实际测试结果表明,逆向思维想要使用必须满足以下几点要素。

一、 要有魄力:目标倒推,是还没有完成目标,已有了运筹帷幄的信心与视野。要有敢闯敢拼的魄力。

二、 要有领导力:任务分解,需要缜密的思维、镇静的指挥。

三、 要有权威:倒行逆施,没有权威执行的时候没有执行力,什么都是空想空谈了。

以上就是逆向思维三大重点,这个谋划之前要学会目标分解思维,这个可以参考明天分享的分解思维,分解思维一旦领悟贯通,就给逆向思维做好了坚实的地基,让你的目标利于不败之地,没有分解思维的辅助,逆向只是一种变向的吹牛,华而不实。在没有了解分解思维的前提,切忌不要乱谈逆向思维,以免大家都认为你是一个不靠谱只会吹牛的人,人无信而不立,当失去“信”的时候,你离最终的目标也就越来越远了。如果想说就对自己说,不要跟任何人讲,没有做到之前,还是安静点对你好些!因为逆向思维也是吹牛思维,这是老板企业家常用的思维,没有具体到现在怎么干的逆向思维,都是空洞的、无意义的。

总结一下:逆向思维运用熟练就没有做不好的生意。

 
关键词: 生意经 逆向思维
 
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