故事二:木桶理论 讲到"木桶理论",丁总即兴拉出一块黑板,边画边说:众所周知,木桶的桶壁是 由很多块木板组成的,无论木桶的容积有多大,桶壁中那地高度最低的木板决定了整 个木桶的盛水量。这个质朴的道理启示我们,在系统中,只要有一环不匹配就可能导 致整体功能的低下。有时一个人的缺陷就可能会葬送群体成员的努力。所以必须取长 补短,解决薄弱环节,发挥整体优势。我们要想达到"木桶"的最大盛水量,就要尽可 能拉高最低的那块木板。 有一个华讯员工,由于与他的主管关系不太好,工作时的一些想法不能被肯定, 而忧心忡忡、兴致不高。刚巧,摩托罗拉公司需要从华讯借调一名技术人员去协助他 们搞市场服务。于是,丁总经过深思熟虑后,决定派这位员工去。去之前,只对那位 员工简单交待了几句:"出去工作,既代表公司,也代表我个人。怎样做,不用我教。 如果觉得顶不住了,打个电话回来。"一个月后,摩托罗拉打过电话:"你派出的兵还 真棒!""我还有更好的呢!"丁总不忘推销公司的同事,着实松了一口气。 这位员工回来后,部门主管也不由对他另眼相看,于是自己也增添了自信。这时, 桶壁中高度最低的木板被拉升,水桶的容量就得到了提升,薄弱环节不再薄弱。或许 当他某一天想离开华讯时,摩托罗拉就会是他的首选,而不能相忘的一定会有丁总。 "脑子是你们自己的,客户也是自己的,至于你们能带走多少,就要看自己的本事了。" 这是丁总的口头禅。