一位朋友在一家外企做会计。公司的贸易业务很忙,节奏也很紧张,往往是上午对方的货刚发出来,中午帐单就传真过来了。随后就是快寄过来的发票、运单等。朋友的桌子上总是堆满了各种讨债单。
讨债单太多了,都是千篇一律地要钱,朋友常有不知该先付谁的好,经理也一样,总是大概看一眼就扔在桌上,说:"你看着办吧。"但有一次是马上说:"付给他。" 仅有的一次。
那是一张从巴西传真来的帐单,除了列明货物标的、价格、金额外,大面积的空白处写着一个大大的"S0S", 旁边还画了一个头像,头像正在滴着眼泪,简单的线条,但很生动。这张不同寻常的帐单一下子引起朋友的注意,也引起了经理的重视,他看了便说:"人家都流泪了,以最快的方式付给他吧。"
经理和这位朋友心里都明白,这个讨债人未必在真的流泪,但他却成功了,一下子以最快速度讨回大额货款。因为他多用了一点心思,把简单的"给我钱"换成了一个富含人情味的小幽默、花絮,仅此一点,就从千篇一律中脱颖而出。
评语:世界上每天都有很多人在碰壁,他们都在用千篇一律的、规范但雷同的运作方式,其实一点小小的改进,一种新的方式就会给自己带来好运气。
一张讨债单