二是决策管理。决策是实现企业发展战略并赢得市场竞争的管理活动。国企至少在三个方面需要科学研究、正确处理,即:民主参与与集中决策的协调、决策者与决策层的统一、公平与效率的均衡。
三是成本管理。现代企业竞争的一个重要内容是价格竞争,实质是成本竞争,关键在成本管理。从株洲的成本管理经验看,关键是用国内外同行业最先进企业的成本作为标准成本,采用定额法、目标法、倒通法等多种成本管理方式,并实施三大成本管理措施,即:货币成本靠制度把关,生产成本靠定额控制,管理成本靠民主监督。
四是资金管理。资金是企业的血液,对国企来说,往往是管理成功之处,也常常是问题突出的地方。做好资金管理文章,一要筹好筹足,二要用好用活,三要管好管严。
五是技术管理。科技是企业进步的源泉,企业要围绕技术创新,实施“三新”管理,即:勇于破旧立新、善于引进更新、敢于鼓励革新。
六是质量管理。质量管理是企业生存、发展、壮大的重要保证,株洲的企业在质量管理方面探索的管理模式值得借鉴:“三零”质量管理模式,即产品零缺陷、零投诉、零库存;“三不”模式,即不合格的材料不进厂,不合格的半成品不流入下道工序,不合格的产品不出厂;“三制”管理模式,即ISO-9000体系认证制度、用户举报制度、质量否决制度。
七是营销管理。要树立营销理念、突出营销主体、构筑营销网络。
八是人才管理。要坚持“以人为本”,实施有利于人才聚集的政策措施,加快劳动人事制度改革。
九是形象管理。要注意企业文化、塑造企业品牌、追求企业形象。
十是信息管理。企业要利用网络大容量、高速度的特点,加强信息资料的数字化处理;要利用网络集成化、标准化的优势,加强生产流程的一体化管理;要利用网络多道路、无界限的特点,扩大营销范围、拓宽生存空间。