市场化管理
如果说我国的企业管理在70年代以前是供给制与计划经济的"生产管理时代",而80年代~90年代中期是计划与市场经济的"混合管理时代"的话,那么,90年代末之后是市场经济的"新管理时代",其最基本和最重要的特征是"面向市场"。由于在市场经济时代,企业发展的所有资源(资金、人力、信息、物资、设备、技术、产权等)都要通过市场来配置,因而市场就成了企业生存和发展的惟一环境和企业管理的起点和归宿。
价值化管理
资本经营在我国企业界的盛行,正是企业管理从"实物管理"走向"价值管理"的一次飞跃。随着越来越多的企业获准上市,上市公司在股票市场的价值(市值),成为比传统概念的资产价值更重要的衡量指标。会计标准、财务指标等"企业评价体系"也势必随之不断更新。
系统化管理
新管理时代的企业,由于所面对的竞争环境复杂多变,因而只有整体配置企业所有资源,企业中各层次、各部门和各岗位,以及总公司与分、子公司,产品供应商与经销服务商及相关合作伙伴协同行动,才能形成竞争优势,达成企业目标。所以新时代的管理必须是整体的管理、系统化的管理。
电脑化管理
电脑已成为21世纪的生产力工具。为此,适应时代潮流的"电脑化企业"应运而生。例如,目前我国最大的财务及企业管理软件公司---北京用友软件集团根据国家火炬计划推出的"用友财务软件",在我国已拥有了10万多用户。我国企业及其管理能够在与发达国家差距并不太大的情况下,跨入电脑化时代。
国际化管理
企业国际化给企业及其管理提出了新课题,形成了我国新管理时代的又一特征。国际化经营的企业,不仅面临国际市场政策、文化、法律等社会因素的影响,同时企业运营管理也发生重大变化,包括财务资金运作、会计体系、质量体系、营销网络等。
普遍化管理
所有的企业,无论规模大小、属公属私、内资外资,都只有在竞争中生存和发展。大集团有竞争,小饭馆也有竞争。国有企业要依靠竞争,民营企业、乡镇企业、三资企业更只能在竞争中赢得再生。要竞争就要有管理,所以新经济时代是一个普遍需要更高层次和更新水平的管理的时代。
人性化管理
企业领导者应摒除过去的传统管理方法而应向着"人性的管理"的方向发展。人性的管理是情、理、法并重的管理,当然不是放任管理。
民主化管理
管理目标就是要把工作做好,领导者要懂得互惠关系,胸襟宽大,要用耳朵去听,要愿意去听,这就是民主的方式,员工被尊重后可以通过他的能力表现出来,它是生产力的源泉。
及时化管理
21世纪是以快取胜的时代,从采取-生产-创新-销售-服务一连串的工作,处处讲求及时协调及将问题解决,时间就是金钱,产销顺畅、实现零库存,才有办法跟同业竞争。
过程化管理
品质看得见,过程是关键,品质是通过以下几方面来实现的:1.细心的计划;2.热心的执行;3.虚心的检讨;4.发现问题立刻采取行动纠正。