2011年义乌电子商务成交额超过500亿元,义乌电子商务企业得到了空前的关注。连续2年诞生阿里巴巴全球十大网商,网商数量从4年前的数百家,飙升至目前的近6万家,然后一派繁荣的背后隐忧初现:多位金冠卖家外迁震动行业神经,网店同质化严重和产品重复突出,资金链和企业化该如何科学管理,义乌电子商务企业正面临新的考验。
义乌“中国淘宝第一村”
淘宝卖家销售额以“亿”元计算
3月初,百盛网货的总经理叶家豪正在接待一群关于分销王软件的学习和考察团。一行近60人的队伍,都是依托义乌市场而早期淘宝创业者。不过,此行并非是简单的软件学习,而是一次具有特殊意义的产业升级互动沙龙。
东道主百盛网货公司完成了从淘宝知名卖家向代理商城的产业跨越,也从某种程度上代表了义乌电子商务行业第二代创业者的判断力和决策力。总经理叶家豪介绍说,早一代网商是从市场拿货,到淘宝贩卖,下午发货,晚上交易第二天的业务。这种门槛低、投资小,收益稳定的模式,在前3年实现了极大的集聚效应。在义乌青岩刘村,一个城郊结合的普通村落,4年前村民仅为1400余人,而如今超过8000人几近饱和,每年都有人会络绎不绝地来此租房,想投身淘宝创业,“中国淘宝第一村”从此名声鹊起,也名至实归。
义乌江东电子商务协会执行会长刘文高向记者描述了义乌电子商务在近3年腾跃的过程。他说,2008年以前,青岩刘村仅有120家淘宝卖家,到2009年超过800家,而2010年发展至近2000家,首次出现了销售额以“亿”元计算的个体,义乌市场爆发力可见一斑。
金牌卖家外迁,同质化严重
义乌电子商务遭遇发展瓶颈
义乌5皇冠店主庄锡寅说,网络看不到客户,淘宝人都明白,谁的产品质量和服务达不到要求,都会被惩罚。用“诚信经营、勤奋致富、创新求活、借势成长”来比照义乌电商的整体形象和人格速写一点不为过,它已经渗透到了义乌“小本创富”的社会文化里。
然而义乌电子商务的发展历经10年沉浮,终不见大器晚成者,更多的是死在奔向梦想的道路上。
义乌电子商务创业教育教父级人物、义乌市工商学院副院长贾少华曾在一次电子商务高端论坛上表示,目前义乌电子商务发展有两个亟待解决的问题,其一,就是电子商务领域的“三合一”问题,话锋直指创业期所普遍存在的安全隐患。其二,更高端人才的稀缺将成为发展瓶颈。
3月9日,义乌江东电子商务协会执行会长刘文高约见多位协会副会长单位,一同商讨义乌电商的另一个棘手难题,多家金冠级企业迫于生存而外迁。“邻家实惠小铺”、“陶陶家居”远赴河南郑州、“北欧橱柜”迁入杭州等等,金冠卖家的出走,无疑给义乌电子商务的晴空蒙上了阴影。刘文高十分痛心地打比方,含辛茹苦地抚养孩子,却换来离家出走的结局。
除此之外,“低价、低价、还是低价。”面对网店同质化严重、产品重复突出、市场进货渠道过于接近,义乌电子商务的从业者不得不面对的是“微利竞争”的残局,显然,在价格比实体市场更为透明的电子商务经营者,内心的焦灼和疑惑不是破题所能消除的。有业内专家认为,义乌电商的竞争点开始转移,已进入到细节的竞争,这种细节包括,产品线定位、价格定位、轻品牌运作、营销搭配、团队、执行力、网站的体验感,以及对上游厂家的合作方式,和对下游用户群体的支持力度,将成为同属行业的核心竞争力。
网商转型,义乌将有新动作
刘文高向记者透露,进入2012年,协会将在继续辅助实体企业向电子商务转型升级的同时,鼓励会员企业乘势国际贸易综合改革试点良机,拓展国际业务。
刘文高同时表示,目前义乌正在积极改善电子商务的经商环境,国际商贸城5区市场近期将规划出大约5万平方的网货交易区,义乌生产资料市场将在2年内推出600亩规模的国际电子商务城。届时,四处分散的网商,将集中进入到一个更为优质的经商环境之中,义乌的集聚效应或将为网商的发展提供更多的机遇