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华为之前2014年全球目标销售智能手机8000-1亿台，在任正非的新要求下，华为依靠规模的增长目标将开始调整。接下来，华为手机业务需要解决两大问题：1、手机业务全力加速向海外高利润市场的扩张；2、在国内市场需要引入专业人员，加强低成本的互联网社交平台、以及有针对性的新媒体进行市场营销与品牌传播。这对余承东和华为消费者BG管理团队来说，都将是新的挑战。
运营商网络业务：收入比重逐年降低，提升服务收入
华为运营商网络业务2013年营收1665.12亿元（约275.2亿美元），同比增长4.0%，与消费者BG的17.8%和企业业务32.4%的增长来说，体量大增速慢。根据华为预期，至2018年华为运营商网络业务收入比重将由现在的约70%降至50%-60%之间。
在全球运营商业务面对OTT冲击、纷纷寻求转型的大背景下，华为又该如何应对？徐直军称：从整体上来讲，华为还是一个“能力有限的公司”，近几年都在思考能做什么不做什么，聚焦什么放弃什么。2013年华为终于想清楚了，华为应将能力聚焦在信息流经过的领域（笔者注：存储和管道），目标成为行业“谦虚的领导者”，但不会进入信息流中的内容领域。
作为华为三大业务中最重要的运营商BG，今年4月初刚刚完成了岗位轮换，原企业业务BG全球销售与服务部总裁邹志磊，替代丁耘成为新的运营商网络业务BG总裁，丁耘则出任华为公司产品与解决方案总裁。
邹志磊对笔者表示，在华为三大业务中，运营商BG收入占比近70%，体量决定了增速。同时，自己也并不认为运营商网络业务未来增速会放缓：一方面，华为与全球几乎所有的运营商都建立了市场合作，全球50%的运营商贡献了华为全球近77%的销售收入，全球建网数量越多，未来由华为提供的运维和服务也会越多。另一方面，全球运营商都在进行网络外包服务，这将是未来华为营收和利润增长的重点，华为预计2014年运营商网卡服务营收增幅将达17%。
根据华为公司2013年财报，在运营商网络业务收入构成中，无线网络设备销售收入525亿元，占比约31.5%；网络服务收入约520亿元，占比31.2%；两者规模相当。华为轮值CEO徐直军表示：“华为未来运营商网络业务中，服务比重一定会大大超过卖硬件设备的收入，因为这是全球主要设备厂商都在走的路，这是产业的大趋势”。
徐直军同时认为，华为运营商BG未来将面临两大机遇：全球LTE 4G网络投资，以及运营商IT转型。
华为无线网络业务LTE产品线总裁王军对笔者表示，目前全球已有200个国家和地区部署超过400个LTE网络，其中279个已经商用。而华为目前在全球参与建设了超过290个LTE网络，其中超过130个已经商用。从规模上来看，华为在LTE是4G时代已经占据了优势地位。在单纯硬件的网络基站建设方面，华为2013年销售收入25亿美元，2014年预计将超过40亿美元。
在运营商应对OTT冲击和转型方面，徐直军称，全球运营商经过几年与互联网OTT企业的冲突和较量，现在已基本上达成共识，运营商与OTT企业应该加强合作而不是对抗。运营商需要继续提高网络速度与覆盖，这对电信设备企业来说是一个机会。同时，运营商发现与互联网企业相比，自身经营模式依旧非常传统，如苹果网站可以卖苹果所有的产品，甚至是第三方应用、音乐、视频等服务，用户还可以进行终端定制，而运营商还在继续依靠传统的线下门店进行销售。
