义乌购总经理王建军于峰会上演讲
今天，我们在义乌--这座商贸名城--举办专业市场电子商务峰会，是非常有意义的。现在，关于实体市场发展电子商务的会议，一般都是由互联网电子商务公司来主导，他们习惯于发表一些让我们实体市场心惊胆战的观点。我认为，实体市场的电子商务发展应该由我们实体市场来主导，只有我们，才能深刻了解实体市场的问题与需求；也只有在深刻了解这些问题与需求的基础上，确定电子商务的发展方向。
刚才，金董事长给大家做了“新常态下的义乌模式”的演讲，向大家描绘了新常态下义乌市场的发展方向，相信大家很有收获（我们已经录下来了，会发布到义乌购的论坛上）。新常态下义乌模式的核心是精细化管理，是走出去，是线上线下融合，是义乌购。在今天上午的研讨会上，我给大家介绍了义乌购的定位、发展历程以及运营思路，我们新疆国际商贸城新疆购、西南商贸城泸州购也分享了各自市场线上线下融合的运营体会，相信大家很有收获。
关于线上线下融合，我想从5个方面来进行阐述：
1.线上线下融合，专业市场发展电子商务的方向
当前，越来越多的采购者已经习惯在网上找商品，实体专业市场发展电子商务是必然的，这点大家有共识，问题是如何发展？做个跟阿里巴巴、淘宝京东一样的东西，行吗？不行，无法竞争（这点大家也有共识了）。那么鼓励你的商户都去做阿里巴巴，做淘宝，行吗？也不行，很简单的道理，如果你的商户都去做阿里巴巴、做淘宝了，那商户对你市场的依赖度就下降，你的市场就不值钱了，那某人就真的革你市场的命了，而你自己还是帮手。
专业市场发展电子商务，必须是线上线下融合！
线上线下融合，关键是融合，线上线下融合不是简单地将市场信息化、搬上网进行展示，必须是线上线下你依赖我，我依赖你。
义乌购就是线上线下融合的实践者。说实话，我们一般不怎么说自己是电子商务，因为电子商务在很多人眼里以为就是淘宝、京东之类的网站，这类网站与线下关联不大，可以不要线下，而义乌购离不开线下，没有线下，也就没有义乌购。我们也不说自己是O2O(online to offline)，O2O是互联网的用语，线上要向线下落地，互联网向实体产业渗透，核心还是由互联网公司主导，和我们还是不一样，另外，O2O是外来语，不接地气。我们更愿意说义乌购是“线上线下融合”，从义乌购、新疆购、泸州购的取名上，体现线上线下融合。
2．专业市场线上线下融合的本质是B2R
这里，我解释一下B2R，商家对零售商(retailer)，而B2C是商家对消费者；
目前商品流通方式主要是生产厂家到批发商到零售商到消费者，批发会有多级批发。
专业市场一般以批发为主，这与专业市场的业态形式紧密关联。专业市场线上线下融合后，会不会转向零售呢？我认为，还是会以批发为主。一方面，小商品金额低，网上直接零售并不经济；另方面，专业市场的商户习惯批发，强迫他们在网上零售难度很大。线上线下融合，也要考虑到商户的习惯，顺势而为，不能强扭。
线上线下融合，会缩短批发环节，但不会跨越零售商环节。而专业市场服务于区域零售商，有天然优势。（从效率方面，有些中间环节时必须的，它能提高运营效率）。
厂家(或总经销商)-专业市场(区域批发商)- 区域零售商-销售者
当地小零售商直接从厂家(或总经销商)进货可能性不大，货量少，厂家(或总经销商)不爱发，物流不经济。专业市场(区域批发商)作为厂家到零售商的中间环节是必不可少的。（有些市场方，可能会担心义乌购合计划，会不会影响到本地零售商到义乌来进货，从而影响当地专业市场的利益，其实不会的，你们有你们的天然优势）。
所以，专业市场线上线下融合的本质是B2R。确定网站的服务对象，这很关键。
3．线上线下融合，诚信是根本
诚信是市场的基石，线上线下融合最大的特点、优势就是诚信，线上商铺与线下对应，通过实名认证，出了问题，可溯源，所谓有庙的和尚，逃的了和尚，逃不了庙。相比某些第三方电子商务网站，出了问题，无法溯源或者溯源成本极高，造假成本低/平台的打假成本高，导致假冒伪劣知识产权各种纠纷泛滥，所以，这时候，因为线上线下融合实名认证，可溯源，有诚信保障，线上线下融合有极大的优势，义乌购的高速发展，也证明了这点。
最近我们和相关部门，在推动网上营业执照申请，由于有实体依托，网上营业执照成了可能，这个对中国电子商务行业第三方平台的健康发展意义极为重大。
4．线上线下融合，融合是关键
前面讲过，线上线下融合，关键是融合，线上线下融合不是简单地将市场信息化搬上网进行展示，必须是线上线下你依赖我，我依赖你。前面讲的诚信、可溯源就是深度融合的产物，线下交易，线上评价。投诉时，线上受理，线下处理，线上公示等等线上线下联动。
线上线下融合，融合还表现在市场之间的抱团合作，比如：专业市场间货源合作，不同区域的专业市场间竞争性是很小的，每个专业市场都有当地产业优势的商品，在帮助商户打通一手货源渠道方面，与其他专业市场是有很大的合作空间的。
义乌购合计划将义乌购模式推向全国乃至全球，与各专业市场间，就线上线下融合模式进行技术、运营乃至资本方面合作，通过系统对接，推进各专业市场抱团合作，打造蛛网式联盟的大平台。（不只是义乌购与个专业市场的合作，还有各专业市场与各专业市场之间的合作）
5．线上线下融合具紧迫性、重要性，战略意义
a.当前，专业市场竞争激烈，新建市场数量不断增加，商户资源有限甚至在减少，社会消费总额增长缓慢，电子商务对实体市场形成跨界冲击，越来越多的采购者习惯在网上寻找商品等，这是当前市场的新常态，在新常态下，市场简单粗放式管理肯定不行了，必须要精细化管理，必须有突破点，而线上线下融合就是突破点，它能解决很多实质的问题，从而提升市场竞争力。这个过程，时间紧迫，我看也就只有1-2年的时间，在未来1-2年时间里，如果没有线上线下融合，简直不敢想象……
b. 另外，当前某电商平台高度垄断，垄断会给社会带来的一系列严重问题，在某电商平台上，绝大多数商家生存艰难，都说在给某某打工；由于网上商品不能亲身感受，价格成为商品间竞争的唯一因素，品质高的商品由于成本高而没有市场，导致产品品质大幅下滑，劣币驱逐良币；另外，由于造假成本低/打假成本高，导致假冒伪劣知识产权各种纠纷泛滥等等(国家工商总局公布了2014年下半年网络交易商品定向检测结果，正品率为58.7%，其中手机行业正品率为28.57@，假货、翻新产品、山寨产品等微滤产品现象极为严重)；从信息安全层面，某电商平台的垄断，也影响到我们国家的信息安全。所以，打造能与某电商抗衡的大平台，给商户多些选择，意义重大。当然，再做一个一样的平台是不可能成功了，现在唯一的机会，就是走线上线下融合，走差异化竞争，政府也在大力支持。在这个过程中，各市场各自为政是肯定不行的，力量单薄，必须要抱团合作。抱团合作，用互联网的语言就是“互联与分享”，“互联与分享”是互联网的核心精神。
这就又回到我们这次峰会的主题：合作、分享、共赢。谢谢大家！
