你知道为什么客户总犹豫不决,不愿意购买产品吗?
今天就给你分享三个客户犹豫不决,不愿意购买的心理原因,解除这三个心理原因,你的成交会像呼吸一样简单
第一,需求模糊,客户自己不确定自己对产品或服务是否真的需要,客户存在需求模糊时,你要让客户认清现状,说明结果
第二,风险障碍,人性总爱怀疑,客户担心自己上当被骗,所以呢他会犹豫不决,那么客户存在风险障碍时,你要敢于承诺,比如不满意百分百无理由退款
第三,信任不足,客户喜欢和信任的人买东西,当客户不足够信任你的时候,很难直接做出决策,那么客户存在不信任时呢,请务必不要强行的去成交客户,没有信任之前你要继续培养信任!
因此呢,你需要解除这三种心理因素,才能轻而易举的拿下客户…