坚持高位推动，以“世界水晶之都”“买全球、卖全球”为定位，科学谋划东海水晶产业中远期发展规划，初步形成《关于推动水晶产业发展的若干意见》。《水晶行业标准》已向中国国检标委会提交国标立项申请，同时，加强与中宝协等行业协会合作，制定水晶行业团标。促进产学研融合，协助举办第二届全国水晶雕刻大赛。组织参与“天工奖”作品征集，获银奖2项、铜奖2项。组织参加“艺博杯”工艺美术精品大奖赛，获特别金奖1项，金奖11项，银奖11项。与苏州工艺美术职业技术学院合作办学，举办中国水晶雕刻大师论坛等一系列高层次讲坛。培优企业规模，加强水晶小镇建设，荣获首届江苏特色小镇创新创业大赛十佳项目。大力发展电商及网红经济，水晶“双十一”销售额破5.32亿，水晶城入选国家电子商务示范基地。水晶办和抖音电商直播基地合作签约，举办中国东海快递破亿·电商备战“双十一”、第四届“水晶城杯”连云港水晶电商创新创业大赛、2020中国·东海电商网红直播之夜等活动。东海直播电商产业园一期建成并投入使用，建成国内和跨境两个直播电商集聚区，孵化直播电商企业50余家，带动就业1000人，其中，特色街区入驻电商企业17家。淘宝、快手、抖音、1688等平台在产业园设立直播基地，跨境电商交易中心入住会员达360多个。促推诚信建设，投入420.8万元建成水晶城信用监管评价系统，收集并录入精品店、电商区、大师工作室等2130家水晶商户信息，接受社会监督。完善水晶城商铺租赁规范化工作方案，保障水晶城经营秩序。推广普及水晶商品质量A-F认证体系，加大线上线下诚信经营的监管力度。
2021年，水晶办将聚焦“世界水晶之都”，打造全球水晶集散中心、水晶文化创意中心，做好第十六届中国东海国际水晶节、直播电商产业园建设、水晶小镇建设、中国水晶精品展示中心建设、水晶跨境电商交易中心建设、诚信体系建设、精品赛事举办、水晶人才培养、保税物流中心建设、水晶文化弘扬等10件大事，力争水晶产业年销售额再上新台阶。
