从熙熙攘攘变门市萧条,传统批发市场正面临转型升级
8月15日,中国长江以北地区最大的服装集散市场北京大红门服装商贸城正式关停;9月28日,已经营20年的“官批”,成为北京西城区最后一家闭市的区域性批发市场……不仅是北京,近年来全国各地批发市场关停的消息屡见不鲜。
批发市场作为产业链上的关键一环,是连接和缓冲上下游的载体。一是信息聚合和交流的场所,全国商品的动向、流行的趋势等等产业链上下游的信息变化都可以通过批发市场明显的表现出来。而且批发市场具有细分垂直的特性,上下游的需求方可以有明确导向的寻找;二批发市场作为货源的中转地,对商品流、物流起到了缓冲的作用,虽然这一特点有明显的弱化倾向,但是批发市场在贸易环境中不会一下子消亡殆尽。
“批发市场在贸易环境中会长期存在,但是部分没有货源优势的市场已经开始呈现颓势。”阿里巴巴1688产业带&智慧市场总经理田园对托比网记者表示,互联网电商模式对批发市场的冲击主要有两个阶段:
第一阶段,相比于批发市场本身,受到更多影响的其实是它的采购客户——实体店。网店的出现使实体零售店受到冲击,但无论是网店还是实体零售店都是从批发市场拿货,所以对于批发市场来说,最终只是采购商群体的转变,对市场本身的影响并不大。但是不可否认,在电商模式的冲击下,一部分有竞争力的批发商不再依赖于线下批发市场的客源,在与线上淘宝大店形成稳定的合作之后,权衡线下批发市场的租金成本,最终决定搬出批发市场。然而这毕竟是少数,就算没有电商,专业市场每年也会有一定比例的商家长大后离开;
第二阶段,网红群体十分强势的带货能力,使得批发市场的尾货得以快速清仓,此时批发市场进入了拼原创款和优质货品的阶段。有原创设计能力的优秀商家将逐步转型为直播机构或为机构供货,除了货源,他们还能提供快速上新、定制组货以及直播助理等专业服务,一旦商家和机构形成稳定关系,将会迁出市场。另一方面,就算商家仍然选择待在市场内为网红供货,也会沉迷于赚快钱的模式中,不会在品牌打造和原创设计方面做过多投入,这样也就导致市场的竞争力下降,对其他类型的优质客户的服务能力也将下降。
批发市场目前面临的发展困境究其原因还是因为客户需求的转变导致的,杭派服饰产业园副董事长洪伟表示,新零售商在供应链品质、商品价格、货期等方面都有了新的要求,传统批发模式越来越难满足这部分客户的需求,新型前店后厂的产业园区、工业园区、产业小镇将成为未来的主流。
被逼升级,批发市场若想再兴起,何以破局?
传统批发市场的发展模式相对简单,入驻的批发商针对上游品牌商和一些分销商的货品进行采购,基于批发市场的客流量进行分销,而下游的零售商则根据批发市场的信息聚集属性进行找货、买货。但是随着客户需求的变化,新零售商的出现,这种发展模式已经不能够适应市场。
面对来势汹汹的产业大变革,批发市场作为重资产的传统贸易环节中的关键环节,也并非没有机会,其中一种思路与线下分销商的升级转型有所类似,那就是加强服务属性。
首先,从批发市场的特性来看,传统批发市场聚集的角色多是大中小型的批发商,随着客户群体的转变,批发商将逐步往品牌商转型,所以市场管理方如果能够帮助商家提升原创设计能力、品控能力,对接上下游资源,提升仓储物流效率,引入金融服务,逐步成为中小品牌孵化器,其实未来的发展空间是无限的。
升级后的批发市场已经从单纯的物业管理角色转变为服务角色,并逐渐发展为更大规模的产业园。整个产业园区其实就像一个超大型的品牌商,各个商家以及设计师公司、ODM公司、直播机构、打版师、内容提供商等有序协同,园区会逐步形成口碑,最终成为一个供应链综合服务商。田园介绍,韩都衣舍这样的企业已经出现一段时间了,他们就是致力于为设计师提供生产供应链支持和后台管理服务,从而孵化出不少的优质品牌。未来的产业园区或许可以走上类似的道路。
洪伟表示,产业园其实就是一个协同效率的问题,主要围绕货期管理、品质管理、价格管理三个供应链要素进行。“我们多渠道服务,全方位的去做好运营工作,才能使入驻的商家后患无忧,具备更好的发展力。只有专业的人干专业的事,才能增强协同能力,加强产品的竞争力。”
其次,从批发市场的类别来看,一是产地和销地的差异化,产地批发市场的优势在于价格,劣势在于没有售后服务,库存消化能力弱,起批量高。产地批发市场入驻的商家对款式的保护意识很强,“看人定价”导致在原有的交易模式下产品价格十分不透明。未来产地批发市场的终极形态可能将是展厅模式,聚合当地的优质品牌商和工厂,充分展示商家实力,市场方背书,降低客户看厂成本,提升产地寻源的效率。专业市场的现货批发交易属性及仓储物流的属性逐渐减弱,增加商务谈判、品牌总部办公等场景。
销地批发市场虽然没有价格优势,但是可以小批量的进货,同时具有消化库存和调货等本地化的服务能力,而且最重要的是销地批发市场可以充当买手角色,他们能够根据区域特征进行商品的精准把握。基于此,销地批发市场在升级仓储物流能力后,可以直接打通工厂至销地批发市场的产品供应,这样价格优势和本地化服务优势都将得到体现,最终将能够成为本地零售商的供应链服务商,共享仓库、共享库存,同时还将会为零售商提供选址、组货、店铺装修、呈列、消费者运营等更多服务,真正成为“开店顾问”;
最后是从不同的垂直行业和不同品类来看,据田园介绍,消费品领域的批发市场存在的时间还会更长,中国有数千万的中小生产企业,同时有数千万的中小零售商,不通过批发市场基本不去可能做到有效对接。所以消费品类批发市场生命力仍然很顽强。但是工业品领域的批发市场生存状况就不是那么乐观了,因为工业品品牌数量相对较少,客户比较稳定,市场空间有限。同时部分市场缺乏有效管理,品牌假货泛滥,串货严重,严重影响了客户体验,也损害了品牌商利益。所以相对消费品批发市场来说,工业品市场更迫切的需要转型升级,据透露,1688智慧市场下一步的重点也会转移到工业品批发市场的数字化升级上来。
跳出舒适区,1688智慧市场推动批发市场实现华丽转身
据透露,目前1688智慧市场已经与全国200多个批发市场及产业园区进行合作,涵盖了包括消费品全类目、橡塑、塑料、工业品、汽配、建材等等领域。线上帮助批发市场建立属于自己的电商平台,通过阿里的大平台进行导流,线下会在批发市场设立1688电商服务中心,为企业提供一站式电商培训服务,通过布局POS机、ERP、付款码等方式打通全渠道的交易数据,助力批发市场快速升级为供应链企业,实现数字化转型。
田园介绍,1688智慧市场承担了一个推动者的角色,用确定性的订单去推动商家和市场管理方转型,助力传统批发市场跳出舒适区,做供应链选品、品类规划、提供仓储物流、质检服务等等。在挑选合作伙伴时,1688智慧市场会优先考虑批发市场在行业的影响力,例如在垂直行业的占比等等,另外也会偏重于有强烈转型意愿的企业优先进行合作。
未来,1688智慧市场会重点发力工业品领域,建材、MRO、汽摩配件、橡胶塑化、面辅料等都是重点发展方向,这些市场的转型意愿也更强,背后的品牌商实力也很大。1688智慧市场将帮助工业品批发市场完成商品、商家、客源、营销、订单交易等方面的数字化,助力批发市场与品牌商之间形成很好的协同关系,成为品牌商在经销商以外的新角色,更好的帮助品牌商赋能经销商,提升竞争力,这是1688智慧市场下一步发展的重要方向。
以下为阿里巴巴1688产业带&智慧市场总经理田园在2018年产业互联网大会上的精彩演讲实录,经托比网整理发布,以飨读者!
各位亲爱的嘉宾朋友们,在场的朋友们大家下午好!
非常荣幸今天来到产业互联网盛会,今年已经是第五届了,每一次阿里巴巴都愿意积极参与,因为阿里巴巴第一天创业开始做的就是B2B。今天阿里巴巴的核心业务,1688、ICBU、云、钉钉、菜鸟、蚂蚁金服等等都是在为B服务,甚至淘宝天猫虽然是To C的平台,收入来源也是B。今年腾讯、百度、美团等友商开始转型产业互联网,但大家却一直没听到阿里的声音,这是因为我们的基因就是为中小企业服务,产业互联网我们一直在路上。
要谈产业互联网,我今天想先问问大家,为什么消费互联网在中国这么快达到了今天超过3万亿的规模?除了第一波的BAT,还有后来的TMD,前赴后继,而且从创立到IPO的速度越来越快,到底是什么原因?
如果把互联网看成一个餐厅,那原材料(数字化消费者)、厨具(AI、大数据、云计算等基础设施)、客人(客户端)将是必不可缺的因素。消费互联网之所以发展越来越快,就是因为互联网“餐厅”已经具备了丰富的原材料和厨具,像抖音、快手这些新秀“厨师”一旦上场,便能快速做出各类特色菜肴,吸引上亿的已经被教育好的数字化消费者。无数个“餐厅“不断地用红包、补贴、促销等手段,在资本的驱动下,与手机厂商一起一边推动消费者数字化,一边教育消费者通过无线互联网获取产品和服务。因为BAT、新浪、网易、搜狐等第一波互联网先锋及各大手机厂商的多年耕耘,才有了今天百花齐放的让我们生活变得更美好的无线应用。
但是在产业互联网这个“餐厅“,这里的原材料变成了数字化零售商,不论是品种还是数量都非常稀缺。虽然很多零售商已经熟练的掌握数字化营销能力,在淘宝天猫、饿了么等平台游刃有余,但是他们的采购系统(SRM)、企业内部流程(OA)、企业内部协同(钉钉)、企业资源管理(ERP)、企业客户管理(CRM)的数字化程度非常低,甚至连最基本的财务管理可能都还停留在手工记账。哪怕已经完成IT化的企业,也是仅限于企业内部数字化,并未上到互联网上与其他公司协作。所以产业互联网的”厨师“是巧妇难为无米之炊。例如饿了么上的一个商户可能通过数字化外卖的方式生意做得很大,但是进货的时候他可能踩着三轮车到农贸市场去买菜,买多少靠经验,买什么菜看心情,除了付款可能用上了支付宝,其他和30年前没什么区别。但是我们大家想想30年前的”旧“零售是什么样子,那时候的百货大楼、小卖部、杂志上的邮购商品,和今天的Shopping Mall,便利店、无处不在的新零售相比,已经是天壤之别。消费互联网的发展推动传统零售飞速发展,产业互联网对传统贸易、批发采购、生产制造的推动却才刚刚起步。所以我们才发现今天的展会、批发市场、B2B平台有很大的升级改造空间。在产业互联网时代到来时,为企业提供云服务,帮助贸易商实现数字化,建立企业间数据通信标准等方面有大量的创业机会。
下面说下端的方面,淘宝和支付宝有几个亿的装机量,新零售时代下任何一个个人、实体店也是端,消费者可以通过无处不在的端去获取商品和服务,但是在企业领域,ERP、CRM、OA等企业端仅限于公司内部管理,并不具备通过AI、云、大数据去获取生产资料和企业服务的能力,这也是一个非常好的创业机会。前面梧桐树资本已经介绍过一些经验。
除了零售商的数字化,为零售商供货的贸易商数字化程度也非常重要,就像消费互联网时代的零售店去学习开网店一样,今天贸易商也需要首先学会营销数字化。我们在批发市场看到,还有大量的商家没有触网,商品没有完成数字化,尤其是非标品的数字化,蕴含着巨大的商机,希望看到有创业者进入。
为什么今天产业互联网的数字原料采购那么缓慢?难点在于如何影响企业决策者的心智,如果只是为企业降本提效是很难打动对方的,消费互联网时代的红包补贴手段也不再有效,唯有通过订单去倒逼企业提升数字化转型意愿才是出路。大多数企业关心的不是如何省钱,而是怎么赚钱,但是能够帮助企业赚钱的企业非常少,一些B2B大中小公司做着做着把自己做成贸易商了。同时企业的顾虑也是非常大的,要说服企业所有的数据都搬上线,还要让下游客户看到,让上游供应商看到,他们会很担心数据泄漏。
互联网的核心是什么?是每个人、每个企业都要有利他精神,每个企业把数据贡献出来才可以成为产业互联网的大数据。
在为企业提供服务,采集数字化原料的过程当中,我们还有必须要注意的点,学会去适应企业,而不是去教育企业。大部分消费互联网时代过来的大咖习惯了教育客户,滴滴和快的当时砸了大量补贴去教育市场,而产业互联时代教育的是产业链上的多家企业,难度极大,所以只能去适应、去服务企业,在这个过程当中再去帮助对方数字化。都是教育来做的,B2B教育的不是某家企业,是一个产业链,包括阿里巴巴,怎么适应、服务企业,适应服务的过程当中帮他们实现数字化。
除此之外,产业互联网也进入了一个很好的时期,出现了新零售这条鲶鱼,新零售具有无界交易、无限货架、零库存等特征,企业如果不做出改变,就很难有机会为新零售商提供服务。新零售的背后其实是供应链的竞争,产业互联网要发展,必须把上下游企业间的数字壁垒打破,让数据流通起来,数据如果不流跟我们血液不流通一样,是必死无疑的。我们看到很多新零售商出来后,他们对供应链提出了新的要求,极速上新、原创设计,稳定品质,AI预测库存和备货建议。下游客户已经开始改变,上游企业将会被倒逼快速走到产业互联网的道路上来。
中国块状经济明显,零售商过去可以在各地产业带一站式采购,在当地快速比价,工厂集群周边的配套非常完善,同时也会共享区域内的公共设备,所以供应链的反应速度是非常快的。但产业带也面临很多问题,例如自然形成的产业带初期缺乏政府的顶层设计,整体人均GNP、CDP、总产值密度相比发达国家低很多;依赖人口红利提供廉价劳动力,收获了来自全球的订单,训练了一批高质量工厂,但人口红利已经即将消失,产业竞争力面临下降的风险,落后产能将快速被淘汰;产品同质化严重,在设计、技术、专利方面的投入不足,以代工为主,利润低,进一步造成生产力提升缓慢;中小企业以OEMODM为主,缺乏品牌意识。如果能够帮助地方政府解决这些问题,产业互联网的发展空间很大。除了老牌产业带,现在全国也正在进行产业迁移,每年新建很多产业园、工业园、产业小镇,这种新的产业带机会更大,产业互联网的公司一开始就带着顶层设计进去,一开始就是规范化,基建设施应用都健全,线上线下铺开,数字化全覆盖。产业带的发展离不开地方政府,我们1688产业带业务也和产地政府合作,帮助近百个产业带开始数字化转型之路。政府和阿里巴巴都是产业互联网的推动者,政府在招商引资、线下专业市场建设、物流中心建设、博览会举办、规范当地企业行为、设立质检机构、建设精品示范街、建设产业/工业园区等八个方面重点发力,阿里巴巴则在线上批发市场搭建、企业商品和营销数字化、企业上云、企业ERP和CRM上下游协同、O2O博览会、线上产地品牌旗舰店、支付宝小程序等方面提供支持。同时,1688产业带也会推动当地的产业园区、批发市场、协会、商会、代运营服务商、龙头企业等成立垂直供应链公司,帮助产业带企业快速提升商品确定性,打造产地品牌,为新零售商更好地服务。
最后给大家介绍几个案例,我们1688产业带和杭州周边的杭派服饰产业园进行合作,从最初的顶层设计开始,帮助园区从传统工业园转型为服务型柔性供应链基地,产业园的运营团队不再是物业公司,而是会为区内企业提供上下游资源对接、设计师服务、企业全方位数字化、首发款上1688,直播基地、智能设备、阿里云IOT、菜鸟产地仓、网商银行金融等服务,未来杭州附近更多的服装工厂都可能聚集过来,整个园区成为一家大型的供应链公司,为所有的新零售商提供供应链托管服务。
个人观点,产业互联网不是互联网,而是产业,是帮助数十万亿的市场进行重构产生的价值,如果在做的各位想把传统行业搬到线上,可能拼死也就是数百亿规模,但是如果换个思路,去帮助传统行业新增10万亿的规模,或者节约1万亿的成本,把自己做成产业+,而不是互联网+,把天上飞的互联网降到地上,以后不在以互联网公司自诩,而是以新产业自称,或许将会产生新的经济体。谢谢大家,时间有限,我的演讲就到这里。
(托比网)
